Impianti Samsung DVM: un solo centro autorizzato per tutte le unità dell'edificio.
Siamo centro di assistenza autorizzato Samsung su tutta la gamma di climatizzazione, dai sistemi DVM per alberghi, uffici e negozi fino agli split di casa. Diagnosi con il software del costruttore, ricambi originali e tecnici certificati F-Gas.
Se l'impianto è in funzione e vuoi solo capire come tenerlo in ordine, puoi comunque chiamarci: ne parliamo senza impegno.
Dai sistemi DVM agli split di casa, tutta la gamma Samsung.
Seguiamo gli impianti Samsung in ogni fase della loro vita: la manutenzione che li tiene efficienti, la diagnosi quando qualcosa non va, la riparazione con ricambi originali e, quando è il momento, la sostituzione della macchina.
Per le attività — sistemi DVM
- Manutenzione programmata su unità esterne e interne
- Controllo perdite periodico previsto dalla normativa F-Gas
- Diagnosi con il software Samsung collegato alla scheda
- Ricerca e riparazione delle perdite di refrigerante
- Sostituzione di schede, compressori e componenti
- Aggiornamento della documentazione dell'impianto
Per la casa — split e multisplit
- Il climatizzatore non raffresca o non scalda come prima
- Codici di errore sul display o sul telecomando
- Gocciolamento, rumori, odore all'accensione
- Pulizia e sanificazione di filtri e batterie
- Sostituzione della macchina quando la riparazione non conviene
- Nuove installazioni di climatizzatori Samsung
Interveniamo su tutta la gamma di climatizzazione Samsung, anche su impianti installati da altri:
- DVM S e DVM S2
- DVM Chiller
- WindFree
- Cassette
- Canalizzati
- Pavimento-soffitto
- Monosplit e multisplit
- Pompe di calore EHS
Intervento su un gruppo Samsung DVM in copertura.
Ogni impianto ha esigenze diverse. Le conosciamo.
Un albergo ad agosto, un ufficio con venti postazioni e un appartamento non chiedono la stessa cosa a un climatizzatore. Organizziamo il servizio intorno a come l'impianto viene davvero usato.
Un impianto che non può fermarsi
- Manutenzione programmata fuori stagione, prima dei mesi di punta
- Controlli perdite con la frequenza che l'impianto richiede
- Priorità di intervento quando un'unità si blocca in piena stagione
- Documentazione in ordine per eventuali controlli
Comfort costante per chi ci lavora
- Un calendario di visite concordato con i vostri orari
- Pulizia e sanificazione delle unità interne
- Un unico referente per tutte le sedi a Palermo e provincia
- Consuntivo scritto dopo ogni intervento
Il climatizzatore che usi tutto l'anno
- Manutenzione una o due volte l'anno, in base a come lo usi
- Diagnosi e riparazione con ricambi originali
- Sostituzione quando conviene davvero, non prima
- Uscita del tecnico a Palermo 70 € su monosplit e multisplit
Se gestisci più sedi o una struttura con molte unità, possiamo preparare un piano di manutenzione su misura: prima vediamo l'impianto, poi ti proponiamo un calendario e un costo chiari.
Unità DVM aperta durante un intervento.
Samsung e gli altri marchi di cui siamo centro autorizzato.
Per un'attività avere un solo interlocutore conta: lo stesso centro segue la climatizzazione, le caldaie e gli elettrodomestici professionali.
Azienda certificata F-Gas da RINA, organismo di certificazione accreditato, con tecnici in possesso del patentino personale. Sono i due requisiti che la normativa richiede per intervenire sui circuiti frigoriferi, ed entrambi si possono verificare nel registro nazionale.
Siamo centro assistenza autorizzato per
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Interveniamo in garanzia per
Fuori garanzia interveniamo anche su altri marchi di elettrodomestici, climatizzazione e caldaie.
Sugli impianti più grandi il controllo delle perdite è periodico.
Il Regolamento europeo sui gas fluorurati prevede verifiche di tenuta periodiche sugli impianti che superano una certa quantità di refrigerante. La soglia si misura in tonnellate di CO₂ equivalente e, in pratica, la supera quasi ogni sistema DVM.
La frequenza dipende dalla dimensione: una volta l'anno per i più piccoli fra quelli interessati, ogni sei mesi per quelli medi, ogni tre mesi per i più grandi. Sono controlli che facciamo noi, con tecnici certificati F-Gas.
Se non sai a quale fascia appartiene il tuo impianto, mandaci una foto della targhetta dell'unità esterna: te lo diciamo noi.
Per capire se i controlli di un impianto DVM sono in regola bastano la targhetta dell'unità esterna e la data dell'ultimo intervento.
Per le attività, un servizio pensato per non fermarle.
Sugli impianti commerciali ogni situazione è diversa, per questo non abbiamo un listino unico: vediamo l'impianto, poi ti proponiamo un piano chiaro, con le voci e i costi scritti.
Cosa prevede il servizio
Su monosplit e multisplit valgono le stesse condizioni degli altri marchi: a Palermo l'uscita del tecnico costa 70 € entro 25 km, e ogni riparazione parte da un preventivo scritto.
Sui sistemi DVM le condizioni dipendono dall'impianto: vengono concordate al telefono prima di fissare l'appuntamento.
Lavoriamo anche su impianti Samsung installati da altri, e ci occupiamo della sostituzione e della nuova installazione delle macchine.
Come lavoriamo, passo per passo.
Ci descrivi l'impianto
Tipo di impianto, numero di unità, dove si trova e cosa ti serve. Una foto della targhetta dell'unità esterna ci aiuta molto.
Lo vediamo
Per le attività facciamo un primo sopralluogo; per la casa, se è un guasto, fissiamo l'intervento. In entrambi i casi ti diciamo prima cosa faremo e quanto costa.
Lo seguiamo nel tempo
Dopo il primo intervento teniamo noi le scadenze di manutenzione e dei controlli, e ti avvisiamo quando si avvicinano.
Intervento sul circuito frigorifero di un'unità esterna.
Due unità in batteria, una aperta sul quadro elettrico.
Quello che ci chiedono più spesso.
Intervenite anche su impianti Samsung installati da altri?
Sì, è la maggior parte del lavoro che facciamo: chi ha montato l'impianto non cambia nulla per noi.
Molti installatori si appoggiano a noi per l'assistenza ai loro clienti dopo la consegna dell'impianto.
Il mio impianto DVM deve fare il controllo perdite?
Molto probabilmente sì. L'obbligo scatta sopra una certa quantità di refrigerante, espressa in tonnellate di CO₂ equivalente, e quasi tutti i sistemi DVM la superano.
La frequenza — una volta l'anno, ogni sei mesi o ogni tre mesi — dipende dalla carica dell'impianto. Con la targhetta dell'unità esterna possiamo dirti con precisione in quale fascia rientri.
Potete seguire più sedi o più strutture?
Sì. Per chi ha più punti vendita, uffici o strutture ricettive a Palermo e provincia prepariamo un piano unico, con un solo referente e un calendario di visite concordato.
Fate anche la manutenzione dei climatizzatori di casa?
Certo. Sugli split e multisplit Samsung facciamo manutenzione, sanificazione e riparazione come su tutti gli altri marchi che trattiamo.
Se lo usi solo d'estate basta di solito una manutenzione l'anno; se lo usi anche per scaldare, meglio due, ai cambi di stagione.
Sostituite o installate anche climatizzatori nuovi?
Sì. Sostituiamo le macchine esistenti e facciamo nuove installazioni, sul residenziale e sul commerciale.
Parlaci del tuo impianto.
Bastano poche informazioni: che tipo di impianto è, dove si trova e cosa ti serve. Ti richiamiamo noi per capire insieme il modo più semplice di procedere — anche solo per un parere.
Parlaci del tuo impianto
Tipo di impianto, dove si trova e cosa ti serve: ti richiamiamo per capire insieme come procedere.
Richiesta ricevuta, grazie.
Ti richiamiamo al numero che ci hai lasciato, negli orari d'ufficio: lunedì–venerdì, 8:30–13:00 e 15:00–18:00.
Se è urgente, puoi chiamarci: 091 204874.
Un'occhiata all'impianto, e ti diciamo come procedere.
Che si tratti di un guasto, di una manutenzione o solo di un dubbio sui controlli F-Gas, il primo passo è una telefonata. Ti ascoltiamo e ti diciamo con franchezza cosa serve e cosa no.